2019冠状病毒病对CPG的影响:电子商务统计数据+ 2021年战略

随着我们接近大流行后的世界，回顾过去一年发生的所有迅速变化，我们可以清楚地看到，电子商务领域已经发生了变化。例如，到2020年4月，行业看到了十年的增长在短短的三个月里。电子商务对于成长中的品牌来说是一个比以往任何时候都重要的渠道。

2020年，网购激增，原因是消费者因节假日而呆在家里新型冠状病毒肺炎。许多购物者去年减少了他们的自由裁量费用，并优先考虑的必备物品，这些项目通常落入消费者包装的商品（CPG）类别。

CPG品牌的电子商务机会从未像现在这样大购物者开始慢慢地进入商店，CPG品牌遍布渠道的机会，赚取重复客户只是越来越多。

在本文中，我们将深入探讨COVID-19如何改变CPG行业，CPG品牌如何在受疫情影响的世界中在线和实体店蓬勃发展，以及为什么现在是CPG品牌加快其战略的最佳时机。

2020年的CPG增长

消费者包装的商品是消费者几乎每天使用的物品，频繁更换（包括食品和饮料，个人护理物品和家用产品）。鉴于大流行引起的健康和安全问题，Digital飙升为获得基本CPG项目的安全有效。

事实上，越来越多的消费者在网上购买CPG产品。2020年，近55%的消费者通过直接面向消费者的渠道购买CPG产品或他们经常使用的不易腐烂的物品。

智能CPG品牌在数字广告和其他在线活动上投入的预算比以往任何时候都多。今年，美国CPG数字广告支出预计将增长16.4%，达到225.8亿美元，而2020年的增幅仅为5.2%。

移动账户为73.2％所有CPG数字广告支出。作为CPG品牌转化高意愿消费者的重要渠道，移动数字广告支出去年跃升11.4%，达到142亿美元。

社交和视频是手机领域的两大机遇。事实上，数字视频广告支出是CPG去年增长最快的广告形式。对于那些想要进入展示广告领域的CPG品牌来说，视频也是一个明智的选择。数字视频广告支出将占今年CPG整体数字广告支出的28.6%。

COVID-19 + CPG:只有数据

CPG销售看到了一个增加85亿美元在2020年3月7日至3月21日的两周期间，35%的人在网上购买CPG产品。由于新冠肺炎限制措施的实施，消费者的安全担忧开始加剧，第一周在线CPG销售额增长了91%。根据尼尔森的数据，这是该类别平均变化速度的15倍。

混合选择，比如在线购买，拿起店内（也称为点击和收集）在许多消费者中都很受欢迎。实际上，Bopis.由于大流行，2020年5月的年增长率为195%。

每年点击收集销售增长近107%到2020年，这一数字将达到创纪录的724.6亿美元，预计到2024年，这一增长还将持续。到2021年底，点击收货销售额预计将占所有电商销售额的9.9%。

2021年电子商务策略为CPG品牌

随着COVID-19的出现，经久耐用、高价值、价格合理、可批量购买的产品越来越具有吸引力。幸运的是，许多CPG产品都属于这一类。如果你的品牌属于这一类，你如何利用这个新的机会?

即使随着大流行消退和经济改善，价格也是许多购物者的主要购买因素。虽然许多CPG项目是必不可少的，但不属于许多购物者的“自由裁量收入”的类别，但其他CPG物品可能比“需求”更“想要”。

对于那些销售必需品的CPG品牌来说，这不仅仅是一场价格最低的战争。2021年，消费者希望知道，无论他们为一件产品支付了多少钱，他们都在获得价值。只要经济不确定性持续，CPG品牌就应该牢记这一点。

品牌真实性在于重要性，作为消费者，特别是千年之际和Z，使其明确表示他们对品牌的价值观和道德感兴趣。购物者感知品牌的方式可能对该商业的底线产生重大影响。通过品牌真实性产生客户信任也将产生宝贵的重复客户和长期品牌忠诚度。

结论

当世界从Covid-19恢复时，数字CPG景观继续转换。鉴于大流行，销售CPG物品介绍了比以往任何时候都更多的挑战和机遇。对目前景观深入了解的品牌以及在购物者中汲取的东西有一个前所未有的机会，实现今年无与伦比的增长。