分销商)这是一个专门生产无线耳机、耳塞和扬声器的个人音频设备品牌，最近获得了BigCommerce的2018年设计大奖最佳新网站设计。
这次旅程Skullcandy推出了一个屡获殊荣的电子商务网站，其中曲折了，但BigCommerce客户不是非典型的。
事实上，从规划阶段到与技术和设计伙伴合作，再到推出7个国际网站，再到两位数的转化率增长，Skullcandy受到了BigCommerce惯常的红地毯待遇。
Skullcandy以前在Salesforce Commerce云平台上作为与Astro游戏合作的一部分。
当购买Astro游戏时，Skullcandy评估了它的电子商务策略，并决定销售商业云不再适合Skullcandy电子商务业务需求的适合。
该平台昂贵，资源重，维护，并采取了令人难以置信的定制和时间，提供卓越的客户体验的类型SkullCandy致力于提供购物者。
执行摘要：从Salesforce Commerce云转移到BigCommerce
Skullcandy在六个月内用三种语言和四种货币推出了七个大型大型网站 - 一个美国网站。
在推出后的第一个月，该公司实现了两位数的转化率提高，并获得了最佳新网站设计奖。
Skullcandy进行了更改游戏
Skullcandy在选择BigCommerce作为其全球网站之前，考察了12个电子商务平台。
Skullcandy电子商务战略经理Kinsey Butler说:“我们需要快速进入市场，所以我们被迫直接进行网站迁移，而不是重新设计我们的网站。”
“然而，在进行转型的同时，我们战略性地选择了一些快速获胜的优化，以改善客户的体验和我们网站的美学。”
Skullcandy的主要目标是尽快让客户到最有价值的页面。该公司希望其购物体验：
- 简单而愉快
- 使客户能够快速，轻松地找到他们正在寻找的东西
- 减少反弹率
- 增加所有七个电子商务网站的转换
为了帮助实现这些目标，斯巴鲁西迪订婚ZaneRay组，专门从事电子商务的设计和开发机构，以及Jasper，aSaaS产品信息管理（PIM）解决方案和BigCommerce合作伙伴。
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Jasper将产品信息管理提升到另一个层次
BigCommerce与碧玉在许多网站上实现。该公司以其世界级的产品信息管理能力和与其他系统的无缝集成而闻名。
Jasper的PIM是Skullcandy的产品数据的单一真理源。
SkullCandy能够在其七个在线商店的七次上传其所有产品，然后根据各种国际地点的产品目录，根据需要将其分配。
Skullcandy数字运营高级经理Jenny Buchar表示:“我们和BigCommerce、我们和Jasper、Jasper和BigCommerce之间的关系是我们以前从未有过的。”
“这真的很棒。所涉及的每个人都是如此敬业，易于与之合作，也是他们的工作专家，所以这是一个有益的经历。“
Jasper的PIM是Skullcandy后端运营的基石，它非常有效，公司正在将其推广到更广泛的业务中。
该系统简化了SkullCandy的工作流程，并从同一来源单独发布到其中一个BigCommerce网站。
作为该公司的产品控制中心，PIM保留了所有产品和营销数据的记录，并更新了SkullCandy的全球店面的命令。
“我们目前只是用jasper作为数字PIM，但到年底，我们将扩大碧玉成为整个Skullcandy组织的PIM，”巴特勒说。
“除了Digital，我们将使用它来使用它进行零售营销，创意，销售以及任何其他需要产品图像或产品信息的团队。当人们对产品有疑问并需要答案时，这将是第一个接触点。
在我们迄今为止的短期集成时间中，Jasper的PIM已经证明我们的业务至关重要，并且具有很强的适应性。它能够以更多的方式满足我们的需求，而不是PIM应该！“
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ZaneRay集团的网站设计屡获殊荣
Skullcandy与ZaneRay的电子商务开发人员和设计师合作了大约3年，最初聘请该公司帮助为该网站注入更多品牌和体验性内容。
在使用Zaneray的几个其他主要网站项目之后，最终决定切换电子商务平台，SkullCandy向代理提出了帮助选择合适的解决方案。
Zaneray已成功在BigCommerce上成功推出了以前的网站，并推荐平台摇摇欲坠。
ZaneRay集团运营和业务发展副总裁Penny Porterfield表示:“Skullcandy的目标之一是让他们的团队对自己的网站有更多的灵活性和控制权。
“大型商人肯定提供了这一点。Skullcandy没有Salesforce，这是他们决定与BigCommerce一起决定是一个重要因素。“
在迁移之前，ZaneRay改进了网站的客户旅程、导航、类别页面和产品页面。
原子能机构扩大了该网站，优化了移动，增加资产规模，确保网站上的一切都在品牌上，并简化了转换过程。
ZaneRay与之密切合作分销商)，bigcommerce，和碧玉团队设计一个世界级网站，这是该平台上最复杂的实施。
团队定期开会，为各种挑战开发创造性的解决方案，确保Skullcandy能在短时间内发布新beplayti体育提现网站。
“摇晃SkullCandy的主要事情之一是BigCommerce作为平台的支持和合作伙伴关系，”Porterfield说。
“另一个原因是他们可以进入平台的速度，并从Salesforce Commerce云上获取。”
Skullcandy网站快速启动并超越转换目标
Bigcommerce推出Skullcandy的七个网站 - 一个美国网站，两个加拿大网站，以及四种语言，在六个月内有四种货币。
“当我们在BigCommerce上查看的第一个月后，并将其与Salesforce Commerce云上的月发布前的月份相比，我们在购买漏斗的每个部分中看到了两位数的改进，”巴特勒说。
“从登录产品详细信息页面到点击下订单按钮，我们的新网站的性能显著提高。”
利用全渠道商务
千禧一代是Skullcandy的目标用户，所以有效利用社交商务也是该公司的首要任务。
“年轻的消费者完全侵入了技术，并在他们的指尖中拥有一百万的接触点，总是改变，”巴特勒说。
“能够在他们所在的地方与他们见面，说他们的语言，以一种真正的方式转变，这对我们来说真的很重要。”BigCommerce很容易与Facebook和Instagram整合，为我们提供了额外有价值的销售渠道。”
Skullcandy的下一个目标是什么
与大多数企业一样，与过去一年的桌面相比，SkullCandy在移动设备上看到了更高的网站流量。超过一半的销售现在在移动设备上进行。
Skullcandy正迅速利用BigCommerce的市场，开发能够持续提高转化率的应用。
该公司正在优化移动支付，并计划添加Venmo、Apple Pay、谷歌Pay等关键应用程序，为客户创造更好的购物体验。
Skullcandy最近推出了Facebook Shop，并计划在不久的将来在Instagram上购物，以扩大其社交商务功能。
BigCommerce的区别
能够拥有店面拥有更多所有权，并在开发和现场管理方面更加灵活，使BueCommerce成为SkullCandy的理想平台。
“即使是过去经过开发人员的最小变化，也昂贵且耗时，”布兰克说。
“能够迅速枢转，赋予我们的商品或运营人员，以便在飞行中进行更新真的有价值。
BigCommerce Analytics在我们应该以某种方式改变某些东西并且能够做到这一点巨大的奖金时，请告诉我们。
从长远来看，我们很高兴能与BigCommerce一起成长，继续推动电子商务和社交商务领域的发展。”
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