许多行业依赖于他们的产品目录。在B2B或B2C领域中,印刷目录一直是必不可少的营销工具。然而,全球电子商务正在发展等等,越来越多的人在线购买。这为很多行业创造了挑战,因为它们用于使用打印目录,因此他们很难跟上趋势。

让我们仔细看看数字目录在电子商务中扮演的角色。

什么是电子商务数字目录?

数字目录是展示您的产品或服务的在线文档,可以作为直接链接访问,并且很容易导航。这是将潜在客户转化为买家的关键。电子商务中的数字目录允许买家在秒内找到特定的产品信息:项目描述,价格或产品图像。此类目录可以帮助为在线购物者创建一个沉浸式,信息丰富的经验,并使他们更有可能通过购买旅程。

将您的印刷目录移动到数字的主要挑战是什么?

完成后,数字目录可以帮助您接受新的机会。通过在线产品目录,您可以扩展到新渠道,与新供应商合作,增加销售等等。但是,在使用数字目录时,您可能会面临一些问题。

1.选择正确的工具。

想要确保您的买家在产品目录中舒适购物?然后,您必须根据您的业务需求选择适当的在线目录解决方案。虽然有各种用于创建电子商务目录的工具,但并非所有工具都将适合。要做出正确的选择,请从遇到试用的工具开始,因此您可以探索该工具的功能,并查看它为您的业务所做的操作。试用版将帮助您定义您的目录所需的格式以及如何增强它们。例如,一些目录工具允许您添加可以丰富您的产品目录的视频,弹出幅图像,链接和其他交互性,并使其更加吸引购物者。

而且您需要记住,虽然打印目录很容易翻转以找到一些东西,但虚拟目录必须是合理的。信息应清晰,准确,易于导航。您可以添加目录或搜索工具,因此您的客户将在几秒钟内找到所需的内容。此外,在选择解决方案的界面时,在其界面上看起来更接近:它应该为您提供用户友好和舒适的。因此,你不会浪费你的时间来弄清楚工具如何工作。

2.管理电子商务产品目录。

在所有销售渠道中提供产品目录中的全面和正确信息是一个战略性的过程。无论您的产品数据是由公司还是由供应商都创建的,您需要管理其准确性。电子商务目录通常涉及多个管理者,因此它可能会导致通过分销通道创建和提供更新的产品目录中的问题。此外,庞大目录的定期更新需要时间和精力。

幸运的是,通过将目录移动到网上,您将能够简化这个过程。有了电子目录,你就不需要重新印刷一个新版本并再次分发它。所有你需要做的是重新上传文件与您的产品目录在线,它将立即可用到您的客户-在大多数情况下,在相同的直接链接,你之前发送给他们。而你的销售经理手边总是有正确的信息。一个明显的双赢!

3.目录用户友好。

所有的企业都试图为他们的客户提供最好的用户体验。这意味着不仅要让电子商务目录可以在台式机和移动设备上访问,还要让它们保持良好的组织。即使你确定你的印刷目录是面向客户的,并提供详细的信息,数字目录也有自己的要求。确保您的客户可以通过提供搜索、过滤和排序您的网络商店产品信息的选项轻松浏览您的产品目录。你可以通过系统地标记和分类你所有的产品来做到这一点。

不要让上述挑战阻止你移动数字。以在线格式发布目录具有充足的好处。使用虚拟目录,您将不再需要花时间和金钱来打印和分发。在线格式将为您开辟新的可能性,例如通过在线平台分发,发布社交媒体上的目录等。这将有助于降低印刷成本,提高品牌意识并达到在线购物者的更广泛的受众。如果这还不够,则以下是数字目录是电子商务中重要工具的原因。

为什么数字目录很适合电子商务?

根据统计数据在美国,2020年有25亿网上购物者——大流行无疑在这一数字的增长中发挥了重要作用。此外,这一趋势表明,数字购物者的数量每年都在快速增长。随着越来越多的人进行数字化购物,电商品牌需要跟上潮流,并拥有在线目录,为潜在买家提供鼓舞人心的产品体验。

1.提供跨平台兼容性。

如今,在线购物者习惯于在线搜索信息,无论是寻找音乐专辑还是新的笔记本电脑模型。如果您想创建竞争力的电子商务产品目录,以满足其客户行为,您必须检查产品是否易于找到并在线访问。与每个人使用多个设备,重要的是在任何智能手机或平板电脑以及固定计算机上提供访问在线目录。这种类型的跨平台兼容性是在现代市场中如此竞争的数字目录 - 它们可以在任何浏览器上的链接访问任何设备。此外,您可以通过所需的任何频道分发在线目录,成为网站,电子邮件或社交媒体。

2.展示最佳产品。

创建数字产品目录可以让品牌以最直观和最吸引人的方式推广他们的产品。人们喜欢从内容中获得灵感,您可以使用高质量的照片、视频、弹出式图像和其他互动元素来丰富您的电子商务目录。这样,消费者就会对你的产品有更深的了解,最有可能购买。

3.增加销售额。

有了电子目录,你可以让购物过程变得舒适和简单。例如,将目录中的项目链接到站点上显示的产品。通过这种方式,买家只需点击他们喜欢的商品,就可以立即到你的网站购买。通过简化订单流程,你将鼓励访客购买并将他们转化为你的忠实客户。因此,在电子商务中引入产品目录可以增加订单和销售额。

4.你的目录结构。

一份清晰详细的电子商务目录将帮助您成为行业的领导者,并在您和您的买家之间建立信任。有了一个组织有序的数字目录,购物者可以在几秒钟内找到他们想要的信息。如果您有一个巨大的目录,其中包含各种不同的部分和许多产品,那么您需要创建一个目录并启用文本搜索,这样您的买家就可以在目录中进行搜索。一定要考虑到你的客户,为他们提供更好的用户体验。

5.提高买家的购物体验。

数字格式的目录是一个极好的机会,以吸引你的买家,使他们更有可能购买。虽然在数字目录中呈现您的产品或服务有不同的格式,但最流行的一种是flipbook格式。它看起来像一个印刷副本,并提供了一个栩栩如生的网上阅读体验。使用这种格式,您可以增强您的电子商务目录使用弹出图像,视频和其他交互式内容,将为您的买家提供有关您产品的全面和详细信息。

结束

电子商务中的数字目录可以成为客户旅程中的重要接触点。确保你创造一个伟大的体验对于您的买家来说,因为一个结构良好、以客户为导向的目录是一个工具,它可以突出您的产品中最好的部分,并帮助购物者更快地做出选择。

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