Facebook市场的品牌发展新渠道

想象一天在工作一天后沉入你的沙发上，在你的电视上翻转 - 只是意识到它只显示一个渠道。

你会感到困惑，生气，失望。

在百视达还在的时候，我们会一边拿着爆米花和糖果一边挑选电影。它是有意义的。

• 订单优步在一个优步的时候吃了？当然。
• 在AirBnb上预订住宿体验?当然可以。
• 将你的汽车和酒店租金配对?如此简单。

决定你的销售渠道策略也是一样的:给你的顾客一个平衡的选择很重要。

据BigCommerce报道2018年Omnichannel报告较少，更少的购物者正在花钱，而不是在线购买。

从人口统计角度来看，只有9.6％的Gen Z受访者在六个月内在物理商店中买了一件物品。这比老代代年龄在物理商店中的物品储蓄 - 比其老代（31.04％的千年，X X为27.5％，婴儿潮一代分别为31.9％）。

为什么Facebook市场?

Facebook是有兴趣向有针对性的受众销售产品的品牌的重要工具。

Facebook marketplace以前只是一个点对点购物市场，现在已经扩展到包括商家销售。

截至2018年10月，超过全球800万人每个月使用Marketplace浏览、购买或销售商品，让零售商有机会在消费者已经购物的地方发现和销售关键产品。

请记住，Facebook Marketplace目前只对美国商家开放。

现在你需要知道的是如何利用Facebook Marketplace。

什么是Facebook Marketplace?

市场是人们发现、买卖物品的一个方便的目的地。

人们可以通过位置、类别和价格过滤搜索结果来找到他们想要的东西。

通过Facebook图像

Facebook市场分类

人物和品牌可以列出以下类别的项目:

• 分类广告。
• 服装和配件。
• 交易。
• 电子产品。
• 娱乐。
• 家庭。
• 爱好。
• 家庭和花园。
• 住房。
• 车辆。

购物者可以查看某些类别，查看所有类别，或搜索特定产品。

在Facebook市场上销售时要考虑的事情

1.订单必须在3天内发货并在7天内收到。

对于制作手工制品的品牌来说，重要的是要修改你可用的数量，以解决任何供求问题。

2.并非所有电子商务平台都与Facebook市场同步。

下面是电子商务平台的例子Facebook Marketplace的合作伙伴。

• BigCommerce。
• ChannelAdvisor。
• 船东。
• Shopify。
• Zentail。
• Quipt。
• CommerceHub。

3.会有很多来自买家的沟通/信息。

“对于一些消费者来说，Facebook Marketplace仍然是个新概念。耐心地及时、专业地回答问题，教育你的消费者，”定制贴花公司的老板达内特·马丁说Sweetums签名。

与任何销售渠道一样，在Marketplace上，你会收到对购买你的产品感兴趣的人提出的问题，或者来自已经购买并正在组织他们将如何接收产品的人。

客户服务通信是一种经常被使用的方式，使您的品牌语音闪耀和真正喜悦的客户。

在Facebook Marketplace上销售游戏的好处

Facebook Marketplace提供一种简单的方法，可以帮助增加品牌及其产品的发现。

1.达到延长。

市场上的零售商将能够将其品牌和产品纳入市场。

2.个性化客户体验。

Facebook Marketplace提供与消费者相关的产品，帮助你的企业找到合适的客户。

这有助于确保您的产品被正确的受众所看到的，最终导致互动将导致购买的机会增加。

如何在市场上销售

在Facebook Marketplace上销售是一个简单的过程，但对商人与个人不同。在这里，我们将潜入两者。

对于BigCommerce商人：

根据Danette Martin，所有者Sweetums签名。“这非常简单——可能只需要10分钟。你可以创建自己的账户，同步商店，并通过即时销售获得即时存在感。”

在你开始之前，确保你的库存是最新的和准确的，确保你的商店为同步做好准备。

从BigCommerce Store控制面板，导航到频道管理器，然后选择Facebook图标。

从那里，你会看到一个框，概述了市场的规则。在这里，你可以选择点击一个按钮表示你感兴趣。

点击之后，您就设置好了。

现在你将进入Facebook的Marketplace审核过程，这将给他们时间去决定你的产品是否适合在Marketplace上销售。

这个过程通常需要不到一周的时间。

目前，Big Commerce商家访问Facebook市场仅限于以下类别的销售：

• 配件。
• 服装(男性和女性)。
• 婴儿和孩子。
• 袋子和行李。
• 美(女性)。
• 家居用品。

这些商家是随着Facebook Marketplace成长起来的

美国遍布美国的商人有机会扩大他们的范围，获得更多购买，并通过使用Facebook MarketPlace作为销售新渠道来建立他们的品牌。

对于BigCommerce的商家来说，加入Facebook Marketplace很容易，因为有内置的支持和成长指导可以帮助实现。下面是两个成功的故事。

1.Sweetums签名。

2007年成立的家族企业，Sweetums签名提供定制的，负担得起的乙烯基贴纸和贴花的各种家庭用品。当Sweetums的老板达内特·马丁(Danette Martin)正在制定2019年的营销计划时，BigCommerce联系了她，希望她能在Facebook Marketplace上发布Sweetums产品。

“我首先被BigCommerce接近，并不真正了解机会。在进一步研究之后，我们发现Facebook Marketplace有0美元的列表费用，具有来自BigCommerce的自动数据源。这是一个无意识的人，真的。“ - 丹特马丁，老板，香脂签名

在将Facebook Marketplue与BigCommerce商店集成后，Superums很快就能使她的库存可供购买 - 它立即取得了成功，包括销售额增加33％。

“我们的销售额大幅增长。这也给了我们的Facebook商业页面一个更好的呈现。”

当她继续看到她的业务成功时，她很快就会扩大他们的产品，以包括雕刻。

2.帽子无限。

遍布加州南部的七个地点，帽子无限自1994年建立商店以来已售出各种各样的帽子。

在寻找增加品牌曝光度的新渠道后，它决定开始在Facebook Marketplace上销售。

“帽子无限”的老板Libero Gruppioni说，他们从那时起就取得了巨大的成功。

“在过去的几个月里，我们看到销售增长20-30％，可直接归于Facebook市场。

用户对我们Facebook页面的参与度也以页面点赞的形式上升。

此外，我们每天都会收到大量店铺产品评论中的问题，这让我们很忙，但也给了我们与客户的直接联系，从而带来更高的转化率。”

3.留下爱情

“绿薄荷之爱”最初只是一个“美国制造”的小众品牌，很快发展成为一个提供各种婴儿和儿童软产品的品牌。

“绿薄荷爱”(Spearmint LOVE)是一家领先的儿童、婴儿服装及配饰零售商，”该公司首席财务官兼首席运营官约翰•洛特表示。

“添加Facebook Marketplace是一个自然的延期。

我们专注于让我们的合作伙伴能够更方便地与他们联系，让结帐过程尽可能无缝、简单。”

想要了解更多关于Spearmint LOVE与Facebook Marketplace的旅程，查看我们的网络研讨会。

Facebook Marketplace问答

开始在Facebook Marketplace上销售你的商品是一个重大的决定，所以你必须确保自己了解该平台的所有细节，以及它是如何与电子商务供应商整合的。

1.Facebook是否对Marketplace收费?

不可以。与其他市场不同，Facebook Marketplace不收取列表费用。

2.如何下载Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace已建于您的Facebook应用程序，或Facebook.com网站。

3.如何在Facebook上增加市场销售？

有几种方法可以编辑您的市场上市以吸引更多的卖家。尝试其中一个或多个方法，并查看它是否有效。

• 通过在标题和描述中包含更多的关键字来优化你的列表。
• 写一篇更详细的描述。
• 聘请专业摄影师拍摄你的商品图片。

Facebook的市场规则

要了解更多关于市场的信息，包括允许和禁止的产品类型，请查看Facebook市场商务政策。

商务策略适用于市场，买卖群体，页面商店，以及Instagram购物。

1.某些物品不能出售。

Facebook保留了一个不允许在Marketplace上出售的物品列表。这些项目包括:

• 成人产品或服务。
• 酒精。
• 动物。
• 数字媒体和电子设备。
• 活动门票。
• 礼品卡。
• 医疗保健物品（温度计，急救箱等）。
• 非法、处方或娱乐性药物。
• 烟草制品或烟草用具。
• 不安全的补充。
• 武器、弹药或炸药

2.你必须出售实物。

无法销售没有物理产品的任何东西。例如：

• “搜索”帖子。
• 失物招领处。
• 笑话。
• 消息。

通过与Facebook的合作伙伴协调，家政服务和事件门票等服务仅在市场上提供。

3.项目的描述必须匹配图像。

您上传的项目的照片必须与您提供的标题和描述匹配。

4.前后对比照片是禁止的。

Facebook上出售的物品不能显示前后对比图(例如显示减肥效果的照片)。

Facebook已经做了很多努力来确保市场是一个安全的地方，人们在网上买卖。

如果你遇到一个物品才能出售，你认为违反了商务政策或Facebook的社区标准，您可以选择报告项目和卖家。

执行概要

截至2018年10月，超过8亿全球各地的人们每个月都使用市场来浏览、购买或出售物品。

随着竞争加剧，全渠道战略开始发挥作用，商户们正在寻找新的途径，以使销售渠道多样化——包括利用现有网络和在线平台。

Facebook Marketplace是人们发现，买卖物品的地方。通过在市场上市，您可以到达他们已经存在的买家。