转化率优化经理

工作描述

BigCommerce在Austin中命名为2021“最佳工作”，正在寻找转换率优化经理。我们理想的候选人是一位技术精明的数据驱动营销人员，具有增长方法，测试框架和营销技术堆栈的经验。充满激情，无情地专注于转换优化，以持续超过目标的轨道记录。此作用将有助于推动漏斗和中漏斗中的许多关键顶端，包括执行转换策略，A / B检验和改进，以满足和超过业务收入目标。

你会做什么：

• 有助于开发和演变的CRO策略，确定营销网站的机会和产品的船上体验。
• 通过营销，销售，设计和产品合作，以确定和优先考虑转换机会，并在执行优化努力时交叉。
• 负责顶级漏斗数字转换优化执行和性能报告，包括试用报名，铅生成表格，演示，Chatbot Playbooks。
• 负责中漏斗转换优化执行和性能报告，包括试验经验，Web个性化和结帐优化。
• 监控并报告不同营销渠道、不同买家和不同客户旅程的关键指标。
• 管理营销和产品利益相关者的A / B测试假设的摄入量。
• 不带偏见地跨团队和业务单位交付结果，以进行持续的反馈循环，并利用先前的结果来推动未来的计划。更新基准和结果，与适当的涉众分享。
• 积极通知营销团队对正在测试的内容，为什么和预期的结果。
• 在优化和协调工程团队中建立实验，以开发更复杂的实验。
• 协调Web发布团队在CMS中获奖实验的实施。

你是谁：

• 营销，设计，CS或类似领域的本科学位。
• 5年以上软件或电子商务领域的在线营销经验

• 在技​​术上经历过

• A / B测试(如。谷歌优化,优化)

• 个性化(优化，动态产量，证明，adobtarget)
• 分析（例如，幅度，Google Analytics，Adobe Analytics，MixPanel）
• 用户测试（例如，Trymyui，Usertesting.com，Hotjar，Surveys）
• CMS（例如Craft，WordPress）
• CRM（例如，Salesforce，Marketo）
• 高级Excel和数据分析技能
• 手与AdWords，Facebook广告的经验
• HTML, CSS, JS知识优先
• 客户专注-你希望为未来和现在的客户提供最好的体验，因为帮助客户的业务增长是BigCommerce的首要目标。
• 问题解决- 您可以看到隐藏的问题和探测各种答案的源，在分析中很好，能够超出明显的，并且可以识别和创造性地解决复杂的问题，包括与系统和流程相关的问题。
• 心理学- 对人类心理学的兴趣以及不同的心理触发如何共同努力。
• 系统思想家- 您致力于提供高质量的服务，致力于通过赋权和管理通过数据，愿意和能够从划痕重新设计，开发建议和实验，以及有效且有效的工作流程来持续改进。
• 过程- 您可以轻松设计实践，流程和优先考虑，知道要测量的内容以及如何衡量它。
• 沟通者- 出色的书面/口头沟通和客户关系技能与内部和外部的人都很重要。
• 合作- 您已经证明了在更大组织中交叉运行的成功，并有能力与关键的外部和内部合作伙伴协作强大的债券和工作。
• 战略家-你了解不同的营销渠道和测试是如何影响不同的买家群体以及从获取到收益的客户过程中的不同部分。
• 组成-你知道如何在快节奏、高压力、动态的环境中坚持执行，并能自行承担责任。
• 可怜的- 您被视为积极的，精力充沛，并通过有效，尊重，有效地与所有团队成员一起工作，散发强烈的团队合作感。
• 技术学习者- 您迅速接受技术事物，享受学习新的技能和知识，并且擅长在相关行业，公司，产品或技术知识的曲线领先。
• 道德-你相信我们的使命，分享我们的价值观，并且明白不仅仅是你做了什么，还有你怎么做。

能力

1. 懂技术的
2. 数据驱动
3. 提供结果
4. 有创造力的
5. 能够执行
6. 注意细节
7. 与跨职能团队合作
8. 进程导向
9. 积极沟通
10. 渴望学习和测试
11. 饥饿和自我导向