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指标在2019年6月 - 2019年12月反映了美国在线商店销售额


首先,首先是企业的特征
像希克西一样与大型商人一起成长。

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希基斯:一个小说的想法

当希克西首席执行官Gaston Frydlewski是一名大学生时,看似微不足道的事情开始引起他的注意:鞋带。每当加斯顿走进商店时,他注意到每张展示的每一个鞋都无可或受地捆绑,而不是鞋带。在校园里,他看到青少年将鞋带塞进他们的鞋子而不是花时间捆绑它们。除此之外,加斯顿认识到有些人,如孕妇和老人,只是努力弯下去搭配鞋子。It was then that he had a realization: Our society has advanced to the point that shoes almost feels like walking on air, yet there’s been no evolution in the actual closure of the shoe — and no one had particularly fond feelings for the shoe-tying method we’ve been stuck with for all these decades.

与那张,加斯顿和联合创始人马里卡拉韦莱滕打包了他们的包,从阿根廷到纽约队追逐他们梦想成功的梦想。2018年,DUO推出了一名筹集了超过58万美元的球员,良好的筹资目标加斯顿和马里克尔最初是齐全的。从那里,希基斯出生是鞋带演变的催化剂。

当Hickies技术总监Jonathan Segev于2013年8月加入该团队时,他持怀疑态度,鞋带是一个如此问题,即他们需要重新发明 - 但是他开始戴着海洋。直到他在一个月后试图回到常规鞋带,他意识到鞋带创造的不便。对于大多数人来说,捆绑他们的鞋子是一件如此简单的事情,我们很少能够再次想到,你没有意识到它在日常生活中干扰了多少,直到使用像希克西这样的产品。

购物案闭的人的生长和扩张问题

正如Jonathan Sejev,Hickies技术总监Jonathan Segev所说的那样。

在希基的早期阶段,我们正在与外部开发公司合作和自我 -托管在jumla上。当时,这些解决方案对我们来说很多,但他beplayti体育提现们带来了自托管的加入麻烦,所以我们最终迁移到购物。多年来一直为我们工作,我们大大增长,但在过去的几年里,我们意识到,店铺对国际化有许多局限性,这是对我们的目标产生负面影响的东西。

最重要的是,两年前,Shopify推出了其新的定价模型,强迫所有用户开始使用其支付处理器,这在我们系统中的许多国家没有运行。更新的定价方案还使平台更昂贵。此外,我们经常等待很长时间的功能,以便在我们的网站上生活,并被迫实施各种黑客,以加快过程。

我们需要一些有助于我们成长的东西,并开始向外展望。这就是Big Commerce的途中。

We were looking for something that didn’t have the downsides of being self-hosted, as we had a bad experience with that before, and wanted something that was semi-managed but also had more developer-friendly features, international capabilities, and room for growth and可扩展性。我们的一位供应商推荐了Big Commerce,我们在船上给它一个测试运行。

销售团队很棒 - 他们真的很好地投球,我们觉得这正是我们缺少的东西。与此同时,我们继续前进并进行大型商品。


更多付款网关=幸福的知识客户

正如Jonathan Sejev,Hickies技术总监Jonathan Segev所说的那样。

我们战略的一个重要部分是满足他们所在的客户,并提供多种选择个性化客户的购物体验。我们希望强调客户选择结账。在我们在Shopify的时间,希基只接受了信用卡- 然后我们在2016年中期启用PayPal。用paypal,我们的转换几乎一直加一夜之次。PayPal的经验恰好有多重要付款方式适合消费者。这不是我们以前考虑过的东西,但它使得一个不同的世界。

我们对Braintree非常满意的作为我们的付款处理器,但它看起来像是店铺不会让我们继续使用它们 - 公司非常鸽子,我们进入我们可以和无法使用的东西。我们希望掌握我们网站的其他选择 - 就像谷歌薪酬 - 似乎越来越多地避免了这个问题购物

事实上,我们正在寻找BigCommerce的一个大的原因之一是整合各种各样的能力付款网关

对我们来说,越多的付款方式越好。上个月,BigCommerce帮助我们向购物车发布了一个新的设计,以证明这一点。我们以前只有两个付款按钮;现在,我们推出了四个,为客户提供清晰的所有付款选项,他们可以在结账时使用。

“在过去几年中,我们意识到店铺对国际化有很多限制,这是对我们的目标产生负面影响的东西。”Jonathan Sejev,Hickies技术总监

谷歌支付使结帐流程更快更容易

正如Jonathan Sejev,Hickies技术总监Jonathan Segev所说的那样。

我们已经看过谷歌市场经过一年后的增长,而且对于像我们这样的日益增长的企业,它成为必需品。大量的人使用谷歌 - 几乎依靠它 - 所以如果你在这一点上没有在市场上运行,那么你就没有捕获你的完整客户。谷歌支付对我们来说是一个非常明显的选择 - Google Pay适用于Android用户Apple Pay是Apple用户的方式。它单击结账很简单,并使客户更容易。如果我们可以制作我们的产品,这是一个非常冲动的购买,即使更快,而且它对我们来说意味着更好的转换。

将谷歌支付添加到我们的店面是超级快速而且无缝 - 它实际上在开关上翻转。我们能够在不到3分钟内完成,我们能够在我们运营的所有商店和所有国家中进行。考虑到Android可以比任何其他操作系统多么热门。,这是我们觉得我们的网站清楚地需要。事实上,它如此容易实施,无需额外的工作来让它为我们工作巨大。

超过查看,我们刚刚在2019年8月推出了Google购物。我们2020年的更大项目之一是正确扩展渠道并将其推动在我们的营销努力中。我们希望尽可能多的不同渠道;谷歌的产品越多,可以为我们提供更多的机会,他们可以让我们成长,我们将在船上100%。

“将谷歌支付添加到我们的店面是超级快速而且无缝的 - 它实际上是在交换机上翻转......它很容易实施和所以不需要额外的工作来使其为我们工作巨大。”Jonathan Sejev,Hickies技术总监
我们需要一些有助于我们成长的东西,并开始向外展望。这就是Big Commerce的途中。
Jonathan Sejev,Hickies技术总监
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优化广告策略,以支持大型信息

正如Jonathan Sejev,Hickies技术总监Jonathan Segev所说的那样。

随着我们与BigCommerce一起成长,我们的主要焦点是我们客户所在的所有地方,并创造与该市场的特定购物行为对齐的营销策略。

金发区这样做的方式之一是在各种渠道上广告。我们很大Facebook,谷歌和bing。我们做亚马逊广告,一些有针对性的地铁运动以及邮件。我们的电子邮件今年的保留是爆炸的,这很好,因为它总是说我们需要做但从来没有能成功地做到这一点,直到现在。

我们今年还开始使用电视广告,这是一种传统的直接营销形式,已被证明是我们真正有趣的机会。我们的合作伙伴鞑靼人basically set up a pixel on our site that measures traffic spikes following a TV ad compared to normal site traffic, which allows us to more precisely figure out what works, what doesn’t, and how to optimize our channel more than standard TV advertising could.

在亚马逊上销售也是我们达到客户的策略的重要组成部分。我们已经观看了一年后的市场增长,并且对于像我们这样的日益增长的企业,它成为必需品。很多人使用亚马逊- 几乎依靠它 - 所以如果你没有在运行中市场此时,您不会捕获您的完整客户。我们对我们的整体进行了一种非常全面的方法电子商务策略和理解,通过我们的市场和广告支出,一些网络流量将来自亚马逊,其中一些来自Facebook,以及我们网站的一些内容。最后,如果我们花费一美元,我们意识到美元可能不会完全回到美国网站上,但它可能会回到另一个平台上。看着我们的广告策略整体而不是每个人部分即使一个平台变得更加昂贵,效率较低或也不表现,也允许我们继续缩放。


一个独特产品的简化购物体验

正如Jonathan Sejev,Hickies技术总监Jonathan Segev所说的那样。

我们已经花了过去几年完善了我们的内部结构,以在一周内完成开启新国家的地步。展望未来,我们希望优化面对面的事物,并实现新的功能忠诚计划

希克西经历了快速增长和积极的消费者对我们产品的反馈。通过BigCommerce,我们希望继续为客户提供独特,简化的购物体验。我们和我们在一起在线销售现在,我们喜欢BigCommerce成为我们选择的长途平台。

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